CRM – Webináriumok
A webinárium modul online előadások, bemutatók szervezésére és a résztvevők utánkövetésére szolgál. A résztvevők közvetlenül CRM leaddé konvertálhatók.
A webináriumok megnyitása
Navigálj a CRM → Webináriumok menüpontra. A lista mutatja az összes webinárium statisztikáit (résztvevők, megjelentek, leadek száma).
Új webinárium rögzítése
Kattints az Új webinárium gombra:
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Cím | Webinárium neve (kötelező) |
| Dátum | Webinárium napja (kötelező) |
| Időpont | Kezdési időpont |
| Téma | Rövid leírás / téma |
| Platform | Zoom / Teams / Google Meet / Egyéb |
| Csatlakozási link | URL a résztvevőknek |
| Max. létszám | Maximális résztvevőszám (opcionális) |
| Aktív | Aktív / archivált állapot |
Résztvevők kezelése
A webinárium szerkesztő felületén a Résztvevők szekcióban lehet felvenni és kezelni a regisztráltakat.
Résztvevő adatai
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Név | Résztvevő neve |
| Email cím | |
| Cég | Cégnév |
| Telefon | Telefonszám |
| Célcsoport | Civil / Önkormányzat / KKV / Egyéb |
| Megjelent | Pipálható — jelzi, hogy tényleg részt vett |
Utánkövetés státusz
| Státusz | Leírás |
|---|---|
| Új | Még nem keresték meg |
| Megkeresve | Kapcsolatba léptek vele |
| Érdeklődik | Pozitív visszajelzés |
| Nem érdeklődik | Elutasította |
| Lead lett | Konvertálva CRM leaddé |
Résztvevő konvertálása CRM leaddé
A résztvevő sorában a „Lead létrehozása" gombra kattintva a rendszer automatikusan létrehozza a CRM leadet:
- Forrás: „Webinárium"
- Névvel, emaillel, céggel és célcsoporttal feltöltve
- A résztvevő státusza: „Lead lett"
Tipp
A webinárium statisztikáiban valós időben látható: összes regisztrált, megjelentek száma, lead konverziós arány.
Kapcsolódó témák: